ข้อดีและความท้าทายของการจัดส่ง FBA

การจัดส่ง FBAเป็นบริการที่ส่ง FBA Shipping ไปยังผู้ค้าและลูกค้าออนไลน์ อนุญาตให้บริษัทต่างๆ เก็บสินค้าคงคลังไว้ในคลังสินค้าของ Amazon และจ้างบริษัทภายนอกในการจัดส่ง การคืนสินค้า ตลอดจนการบริการลูกค้าสําหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้กับบริษัท อย่างไรก็ตาม บริการนี้ได้รับความนิยมอย่างมากกับผู้ค้าปลีกออนไลน์ส่วนใหญ่เนื่องจากมีข้อดีหลายประการ แต่เช่นเดียวกับทุกรูปแบบธุรกิจ มันก็มีปัญหาในตัวเอง

ข้อดีของการจัดส่ง FBA

คุณสมบัติ Prime

การจัดส่ง FBA มีข้อได้เปรียบที่สําคัญประการหนึ่งคือผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ขายจะมีสิทธิ์ได้รับ Amazon Prime ซึ่งหมายความว่าสมาชิก Prime เมื่อสั่งซื้อสินค้าบางรายการไม่ต้องจ่ายค่าจัดส่ง และการรับคําสั่งซื้อใช้เวลาเพียง 2 วัน สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มยอดขายและอัตราการแปลงของคุณในระดับที่สําคัญ

การทํางานแบบแฮนด์ฟรี

การใช้การจัดส่ง FBA หมายความว่าคุณจะไม่ต้องกังวลกับการจัดการสินค้าคงคลังใดๆ รวมถึงคลังสินค้า การสั่งซื้อ การบรรจุ และการจัดส่ง สิ่งเหล่านี้ได้รับการจัดการอย่างเต็มที่โดยบริษัท ดังนั้นคุณจึงเหลือส่วนอื่นๆ ของธุรกิจ

ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

อย่างที่คุณอาจทราบ Amazon เป็นหนึ่งในบริษัทที่ดีที่สุดในการดูแลลูกค้า ลูกค้าที่ใช้บริการนี้ยังได้รับการบริการเป็นอย่างดีและด้วยเหตุนี้จึงพึงพอใจเช่นการคืนสินค้าที่ง่ายและการจัดส่งสินค้าที่เร็วขึ้นเป็นข้อได้เปรียบเพิ่มเติม

ค่าขนส่งที่แข่งขันได้

เนื่องจากลักษณะของข้อตกลงการขนส่งและผู้ผลิต Amazon จึงจัดการให้ค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าน้อยกว่าที่ผู้ค้าแต่ละรายสามารถจัดหาได้

ความท้าทายของการจัดส่ง FBA

ค่าธรรมเนียมสูง

FBA Shipping มาพร้อมกับแง่บวกมากมาย อย่างไรก็ตาม มันยังมาพร้อมกับค่าธรรมเนียมที่สูง และค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อผลกําไรของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ระมัดระวังมากนักเกี่ยวกับวิธีการกําหนดราคาสินค้าของคุณ

การควบคุมที่จํากัด

กรณีนี้แตกต่างจากการจัดส่ง FBA ซึ่ง KBX ต้องส่งสิทธิ์บางอย่างเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของตน ตัวอย่างเช่น จดหมายขอบคุณหรือวัสดุบรรจุภัณฑ์ประเภทต่างๆ ไม่สามารถแนบหรือใช้ได้ตามลําดับ เนื่องจากร้านค้าของ Amazon ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บและส่งผลิตภัณฑ์ KBX

การจัดการสินค้าคงคลัง

การจัดการสต็อกในศูนย์ปฏิบัติตามข้อกําหนดต่างๆ เป็นอีกหนึ่งงานที่ยาก เมื่อผู้ขายหมดสต็อกในภูมิภาคหนึ่งและมีภูมิภาคอื่นที่มีสต็อกจํานวนมาก Amazon อาจยังคงมีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่และพูดว่า 'สินค้าหมด' กับลูกค้าซึ่งนําไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า)_

บทสรุปและคําแนะนํา

พูดได้อย่างปลอดภัยว่าแม้ว่า FBA Shipping จะมีข้อได้เปรียบอย่างมาก เช่น การเข้าถึงโปรแกรม Prime ไม่มีการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น ราคาสมเหตุสมผล และการจัดจําหน่ายระหว่างประเทศ แต่ก็ยังมีข้อเสียบางประการ เช่น ต้นทุนสูง การควบคุมที่ไม่ดี การจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่ดี และความยากลําบากในการแก้ไขผลตอบแทนและการคืนเงิน