Výhody a výzvy prepravy FBA
Preprava FBA, je služba, ktorá posiela FBA Shipping svojim online obchodníkom a zákazníkom. Umožňuje spoločnostiam uchovávať svoje zásoby v skladoch Amazonu a outsourcovať dopravu, vrátenie tovaru, ako aj zákaznícky servis pre tieto produkty spoločnosti. Táto služba sa však stala veľmi populárnou u väčšiny online predajcov kvôli mnohým výhodám. Ale ako pri každom obchodnom modeli, aj ten má svoj spravodlivý podiel ťažkostí.
Výhody prepravy FBA
Prvotriedna spôsobilosť
FBA Shipping má jednu veľkú výhodu, a to, že všetky predávané produkty majú nárok na Amazon Prime. To znamená, že členovia Prime pri objednávaní určitých položiek nemusia platiť poplatky za doručenie a prijatie ich objednávky trvá sotva viac ako 2 dni. To pravdepodobne do značnej miery zvýši váš predaj a konverzný pomer.
Hands-free prevádzka
Využitie FBA Shipping znamená, že sa nebudete obťažovať správou žiadnych zásob vrátane skladovania, objednávok, balenia a prepravy. Všetky sú plne spravované spoločnosťou, a tak vám zostávajú ďalšie časti podnikania.
Vylepšená zákaznícka skúsenosť
Ako možno viete, Amazon patrí medzi najlepšie, pokiaľ ide o starostlivosť o zákazníkov. Zákazníci využívajúci túto službu sú tiež veľmi dobre obsluhovaní, a preto sú spokojní, napríklad jednoduché vrátenie tovaru a rýchlejšie odoslanie položiek je ďalšou výhodou.
Konkurenčné náklady na dopravu
Vzhľadom na povahu prepravy a dohôd s výrobcom sa Amazonu v skutočnosti darí poskytovať nižšie poplatky za prepravu položiek, ako môže poskytnúť jednotlivý obchodník.
Výzvy prepravy FBA
Vysoké poplatky
FBA Shipping prichádza s mnohými pozitívnymi aspektmi; prichádza však aj s vysokými poplatkami a tieto poplatky si môžu vybrať daň na vašom zisku, najmä ak ste neboli veľmi opatrní pri oceňovaní tovaru.
Obmedzená kontrola
Iný prípad je v prípade FBA Shipping, kde KBX musí predložiť niektoré práva týkajúce sa svojej značky alebo produktu. Napríklad ďakovné listy alebo rôzne typy obalových materiálov nie je možné priložiť alebo použiť, pretože obchody Amazon, používajú ich na účely skladovania a odosielania produktov KBX.
Riadenie zásob
Správa zásob v rôznych centrách plnenia je ďalšou náročnou úlohou. Keď predajca nie je na sklade v jednom regióne a má alternatívny región s dostatkom zásob, Amazon môže mať produkt stále aktívny a povedať zákazníkom "nie je na sklade", čo vedie k spokojnosti zákazníkov).
Záver a odporúčanie
Dá sa s istotou povedať, že hoci má FBA Shipping podstatné výhody, ako je prístup k programu Prime, žiadna aktívna účasť, lepšia spokojnosť zákazníkov, rozumné ceny a medzinárodná distribúcia, napriek tomu má určité nevýhody, ako sú vysoké náklady, zlá kontrola, zlé riadenie zásob a ťažkosti pri riešení vrátenia tovaru a úhrady.