Voordelen en uitdagingen van FBA-verzending

FBA Verzending, is een service die FBA Shipping zijn online verkopers en klanten stuurt. Het stelt bedrijven in staat om hun voorraad in de magazijnen van Amazon te bewaren en de verzending, retourzendingen en klantenservice voor deze producten aan het bedrijf uit te besteden. Deze service is echter behoorlijk populair geworden bij de meeste online retailers vanwege de vele voordelen. Maar zoals met elk bedrijfsmodel, heeft het zijn eigen deel van de moeilijkheden.

Voordelen van FBA-verzending

Prime-geschiktheid

FBA Shipping heeft één groot voordeel, namelijk dat alle verkochte producten in aanmerking komen voor Amazon Prime. Dit betekent dat Prime-leden bij het bestellen van bepaalde artikelen geen bezorgkosten hoeven te betalen en dat het accepteren van hun bestelling nauwelijks meer dan 2 dagen duurt. Dit zal uw verkoop- en conversieratio waarschijnlijk aanzienlijk verhogen.

Handsfree bediening

Door gebruik te maken van FBA Shipping betekent dit dat u geen last heeft van het beheer van enige voorraad, inclusief opslag, bestelling, verpakking en verzending. Deze worden allemaal volledig beheerd door het bedrijf en dus blijft u zitten met andere delen van het bedrijf.

Verbeterde klantervaring

Zoals u wellicht weet, behoort Amazon tot de beste als het gaat om klantenservice. De klanten die gebruik maken van deze service worden ook zeer goed bediend en zijn daardoor tevreden, bijvoorbeeld gemakkelijke retourzendingen en snellere verzending van artikelen is een bijkomend voordeel.

Concurrerende verzendkosten

Vanwege de aard van transport- en fabrikantenovereenkomsten slaagt Amazon er in feite in om minder kosten te bieden voor het vervoer van de artikelen dan wat door een individuele handelaar kan worden geleverd.

Uitdagingen van FBA-verzending

Hoge kosten

FBA Shipping heeft veel positieve aspecten; Het brengt echter ook hoge kosten met zich mee, en deze kosten kunnen een tol eisen van uw winst, vooral als u niet erg voorzichtig bent geweest met de prijs van uw goederen.

Beperkte controle

De zaak is anders met FBA Shipping, waar KBX enkele rechten met betrekking tot zijn merk of product moet overleggen. Bedankbrieven of verschillende soorten verpakkingsmateriaal kunnen bijvoorbeeld niet worden bijgevoegd of gebruikt, respectievelijk omdat Amazon-winkels ze gebruiken voor het opslaan en verzenden van KBX-producten.

Voorraadbeheer

Het beheren van de voorraad in verschillende fulfilmentcentra is een andere moeilijke taak. Wanneer een verkoper in de ene regio niet op voorraad is en een alternatieve regio heeft met veel voorraad, kan Amazon het product nog steeds actief hebben en 'niet op voorraad' zeggen tegen klanten, wat leidt tot klanttevredenheid)._

Conclusie en aanbeveling

Het is veilig om te zeggen dat hoewel FBA Shipping aanzienlijke voordelen heeft, zoals toegang tot het Prime-programma, geen actieve betrokkenheid, betere klanttevredenheid, redelijke prijzen en internationale distributie, het toch enkele nadelen heeft, zoals de volgende hoge kosten, slechte controle, slecht voorraadbeheer en moeilijkheden bij het oplossen van retourzendingen en terugbetaling.