קריטריונים לבחירת שירותי לוגיסטיקה איכותיים

עסקים צריכים לוודא שהם משתמשים בשירות הלוגיסטי הנכון כדי לקבל את הפעולות היעילות ביותר תוך שיפור שביעות רצון הלקוחות. הבחירה של שותף לוגיסטי טוב יכול להשפיע באופן חיובי על האופן שבו שרשראות אספקה וחברות לבצע בכלל. מאמר זה מציג את הגורמים העיקריים שעסקים צריכים לזכור כאשר הם מחליטים עם איזה ספק לוגיסטיקה לעבוד.

 1. אמינות ויוקרה

קריטריון חשוב נוסף בעת בחירת שירות לוגיסטי מסוים הוא היכולת לסמוך על ספק נתון. זה יעזור לבחור ספקים מבוססים היטב בתעשייה. מידע על עבודות קודמות של ספקים כאלה ניתן לקבל מביקורות של לקוחות, המלצות וכו '. ביקורות מראות כי שירות לוגיסטי הוא מהימן אם הוא מסוגל לקבל משלוחים בזמן, מוצרים מטופלים בעדינות, תקשורת נשמרת לאורך כל המשימה.

2. היקף השירותים הניתנים

הדרישות הלוגיסטיות של לקוחות שונים יכולות להיות שונות מכל כך הרבה סיבות. לכן, שירות לוגיסטי של לקוחות צריך להיות מסוגל להציע סוגים שונים של שירותים. הם כוללים – אחסנה, בקרת מלאי, ניהול הזמנות, שילוח ומכס. ספק שיש לו יכולת לבצע פונקציות רבות יהיה יעיל יותר בתיאום שרשראות האספקה בשל הגמישות שהוא מציע.

3. התקדמות טכנולוגית וחידושים 

עם הצמיחה המהירה של הטכנולוגיה, יש צורך ביישומה עם פעולות לוגיסטיות מרוחקות ומבוססות מחשב. איכותשירותי לוגיסטיקהצריך ללכת יד ביד עם היישום של הכלים הטכנולוגיים במעקב אחר המשלוחים, בקרת מלאי וניתוב. חפש חברות המפתחות ומיישמות מערכות מעקב, כריית נתונים וטכנולוגיות אוטומטיות לשיפור הניראות והחלטות ליצירת קשר.

4. אסטרטגיות עלות ותמחור

עלות לא צריכה להיות קביעה ראשונית, אבל זה חייב להיות חשוב לקחת בחשבון כאשר מסתכלים על תמחור עבור שירותים לוגיסטיים. חברה טובה תספק שירותים אלה בהוצאות סבירות, אולם אין זה אומר שהאיכות נפגעת. ספקים רבים מציעים את הצעות המחיר שלהם ומחפשים את היעיל ביותר. עם זאת, חשוב גם לציין כי, האפשרות הזולה ביותר היא לא בהכרח הבחירה הטובה ביותר, לחפש ערך ברמה של עלות ואמינות השירות.

5. טיפול בלקוחות ותקשורת

מכיוון שהרבה אנשים זקוקים למאמצים מתואמים בתחום הלוגיסטיקה, התקשורת חייבת להיות יעילה בכל תהליך שרשרת האספקה. בחר שירות לוגיסטי שיש לו דגש חזק על תלונות לקוחות והתאוששות, למשל, מנהלי חשבונות גדולים ותקשורת פנימית טובה. אוריינטציה של שירות לקוחות היא המפתח לפתרון בעיות בזמן ולהבטחת הפרעות מינימליות בהתקדמות המשימות.

ב- NEWBEE, אנו מעריכים את התפקיד שהלוגיסטיקה במדינות אחרות ממלאת בתרומה להצלחה עסקית. השירותים שלנו הם פרוגרמטיים אשר הולכים יד ביד עם הטכנולוגיה המודרנית ועונה על ציפיות הלקוח. בדוק באתר לקבלת פרטים על שירותי הלוגיסטיקה המוצעים על ידי NEWBEE וכיצד השימוש בהם ישפר את היעילות התפעולית של שרשרת האספקה שלך.