Kriteria Memilih Jasa Logistik Berkualitas

Bisnis perlu memastikan bahwa mereka menggunakan layanan logistik yang tepat sehingga memiliki operasi yang paling efektif sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan. Pilihan mitra logistik yang baik dapat secara positif memengaruhi cara kinerja rantai pasokan dan perusahaan secara umum. Artikel ini menyajikan faktor-faktor utama yang harus diingat bisnis saat memutuskan penyedia logistik mana yang akan diajak bekerja sama.

 1. Keandalan dan Prestise

Kriteria penting lainnya ketika memilih layanan logistik tertentu adalah kemampuan untuk bergantung pada penyedia tertentu. Akan membantu untuk memilih penyedia yang mapan di industri ini. Informasi tentang karya sebelumnya dari penyedia tersebut dapat diperoleh dari ulasan pelanggan, testimonial, dll. Ulasan menunjukkan bahwa layanan logistik dapat diandalkan jika dapat melakukan pengiriman tepat waktu, produk ditangani dengan hati-hati, dan komunikasi dipertahankan selama tugas.

2. Ruang Lingkup Layanan yang Diberikan

Persyaratan logistik dari berbagai pelanggan dapat berbeda karena berbagai alasan. Oleh karena itu, layanan logistik pelanggan harus dapat menawarkan berbagai jenis layanan. Mereka termasuk – pergudangan, kontrol inventaris, manajemen pesanan, pengiriman, dan bea cukai. Penyedia yang memiliki kemampuan untuk melakukan banyak fungsi akan lebih efisien dalam mengkoordinasikan rantai pasokan karena fleksibilitas yang ditawarkannya.

3. Kemajuan dan Inovasi Teknologi

Dengan pesatnya pertumbuhan teknologi, ada kebutuhan akan penerapannya dengan operasi logistik jarak jauh dan berbasis komputer. KualitasLayanan Logistikharus berjalan seiring dengan penerapan alat teknologi dalam pelacakan pengiriman, pengendalian inventaris, dan perutean. Cari perusahaan yang mengembangkan dan menerapkan sistem pelacakan, penambangan data, dan teknologi otomatis untuk meningkatkan visibilitas dan keputusan kontak.

4. Strategi Biaya dan Harga

Biaya seharusnya tidak menjadi penentuan utama tetapi harus penting untuk dipertimbangkan ketika melihat harga untuk layanan logistik. Perusahaan yang baik akan menyediakan layanan ini dengan biaya yang wajar namun itu tidak berarti kualitas terganggu. Banyak penyedia menawarkan penawaran mereka dan mencari yang paling efisien. Namun, penting juga untuk dicatat bahwa, opsi yang paling murah belum tentu merupakan pilihan terbaik, carilah nilai pada tingkat biaya dan keandalan layanan.

5. Layanan dan Komunikasi Pelanggan

Karena banyak orang membutuhkan upaya terkoordinasi dalam bidang logistik, komunikasi harus efektif dalam seluruh proses rantai pasokan. Pilih layanan logistik yang memiliki fokus kuat pada keluhan dan pemulihan pelanggan, misalnya, manajer akun yang besar dan komunikasi internal yang baik. Orientasi layanan pelanggan adalah kunci untuk menyelesaikan masalah tepat waktu dan memastikan ada gangguan minimal dalam perkembangan tugas.

Di NEWBEE, kami menghargai peran logistik di negara lain dalam berkontribusi pada kesuksesan bisnis. Layanan kami terprogram yang berjalan seiring dengan teknologi modern dan memenuhi harapan klien. Periksa situs web untuk detail tentang layanan logistik yang ditawarkan oleh NEWBEE dan bagaimana penggunaannya akan meningkatkan efisiensi operasional rantai pasokan Anda.