Πλεονεκτήματα και προκλήσεις της αποστολής FBA

Αποστολή FBA, είναι μια υπηρεσία που στέλνει FBA Shipping τους διαδικτυακούς εμπόρους και πελάτες της. Επιτρέπει στις εταιρείες να διατηρούν το απόθεμά τους στις αποθήκες της Amazon και να αναθέτουν την αποστολή, τις επιστροφές καθώς και την εξυπηρέτηση πελατών για αυτά τα προϊόντα στην εταιρεία. Ωστόσο, αυτή η υπηρεσία έχει γίνει αρκετά δημοφιλής στους περισσότερους διαδικτυακούς λιανοπωλητές λόγω των πολλών πλεονεκτημάτων της. Αλλά όπως συμβαίνει με κάθε επιχειρηματικό μοντέλο, έχει το δικό του δίκαιο μερίδιο δυσκολιών.

Πλεονεκτήματα της αποστολής FBA

Επιλεξιμότητα Prime

FBA Shipping έχει ένα σημαντικό πλεονέκτημα, το οποίο είναι ότι όλα τα προϊόντα που πωλούνται γίνονται επιλέξιμα για το Amazon Prime. Αυτό σημαίνει ότι τα μέλη Prime κατά την παραγγελία ορισμένων ειδών δεν χρειάζεται να πληρώσουν έξοδα παράδοσης και η αποδοχή της παραγγελίας τους διαρκεί μόλις περισσότερο από 2 ημέρες. Αυτό είναι πιθανό να αυξήσει τις πωλήσεις και το ποσοστό μετατροπών σας σε σημαντικό βαθμό.

Λειτουργία hands-free

Η χρήση της αποστολής FBA σημαίνει ότι δεν θα ενοχληθείτε με τη διαχείριση οποιουδήποτε αποθέματος, συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης, της παραγγελίας, της συσκευασίας και της αποστολής. Όλα αυτά διαχειρίζονται πλήρως από την εταιρεία και έτσι μένετε με άλλα μέρη της επιχείρησης.

Βελτιωμένη εμπειρία πελατών

Όπως ίσως γνωρίζετε, η Amazon είναι από τις καλύτερες όσον αφορά την εξυπηρέτηση πελατών. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία εξυπηρετούνται επίσης πολύ καλά και ως εκ τούτου ικανοποιημένοι, για παράδειγμα, οι εύκολες επιστροφές και η ταχύτερη αποστολή αντικειμένων είναι ένα πρόσθετο πλεονέκτημα.

Ανταγωνιστικό κόστος αποστολής

Λόγω της φύσης των συμφωνιών μεταφοράς και κατασκευαστή, η Amazon στην πραγματικότητα καταφέρνει να παρέχει μικρότερη χρέωση για τη μεταφορά των αντικειμένων από ό, τι μπορεί να παρασχεθεί από έναν μεμονωμένο έμπορο.

Προκλήσεις της αποστολής FBA

Υψηλές χρεώσεις

Το FBA Shipping έρχεται με πολλές θετικές πτυχές. Ωστόσο, έρχεται επίσης με υψηλές χρεώσεις και αυτές οι χρεώσεις μπορούν να επηρεάσουν το κέρδος σας, ειδικά αν δεν ήσασταν πολύ προσεκτικοί σχετικά με τον τρόπο τιμολόγησης των αγαθών σας.

Περιορισμένος έλεγχος

Η περίπτωση είναι διαφορετική με την FBA Shipping, όπου η KBX πρέπει να υποβάλει ορισμένα δικαιώματα σχετικά με την επωνυμία ή το προϊόν της. Για παράδειγμα, ευχαριστήριες επιστολές ή διαφορετικοί τύποι υλικών συσκευασίας δεν μπορούν να εσωκλείονται ή να χρησιμοποιούνται, αντίστοιχα, επειδή τα καταστήματα της Amazon τα χρησιμοποιούν με σκοπό την αποθήκευση και την αποστολή προϊόντων KBX.

Διαχείριση αποθεμάτων

Η διαχείριση αποθεμάτων σε διαφορετικά κέντρα εκπλήρωσης είναι ένα άλλο δύσκολο έργο. Όταν ένας πωλητής δεν είναι διαθέσιμος σε μια περιοχή και έχει μια εναλλακτική περιοχή με άφθονο απόθεμα, η Amazon μπορεί να εξακολουθεί να έχει το προϊόν ενεργό και να λέει «εκτός αποθέματος» στους πελάτες οδηγώντας στην ικανοποίηση των πελατών)._

Συμπέρασμα και σύσταση

Είναι ασφαλές να πούμε ότι παρόλο που η FBA Shipping έχει σημαντικά πλεονεκτήματα όπως πρόσβαση στο πρόγραμμα Prime, καμία ενεργή συμμετοχή, καλύτερη ικανοποίηση πελατών, λογική τιμολόγηση και διεθνή διανομή, έχει ωστόσο ορισμένα μειονεκτήματα, όπως το υψηλό κόστος, ο κακός έλεγχος, η κακή διαχείριση αποθεμάτων και οι δυσκολίες στην επίλυση επιστροφών και επιστροφών.