Fordele og udfordringer ved FBA Shipping
FBA forsendelse, er en tjeneste, der sender FBA Shipping sine online-forhandlere og kunder. Det giver virksomheder mulighed for at opbevare deres lager i Amazons lagre og outsource forsendelse, returneringer samt kundeservice for disse produkter til virksomheden. Denne service er dog blevet ret populær hos de fleste onlineforhandlere på grund af dens mange fordele. Men som det er med enhver forretningsmodel, har den sin egen rimelige andel af vanskeligheder.
Fordele ved FBA Shipping
Prime-berettigelse
FBA Shipping har en stor fordel, som er, at alle de produkter, der sælges, bliver berettiget til Amazon Prime. Det betyder, at Prime-medlemmer, når de bestiller visse varer, ikke skal betale leveringsomkostninger, og det tager knap 2 dage at acceptere deres ordre. Dette vil sandsynligvis øge dit salg og din konverteringsrate i betydelig grad.
Håndfri betjening
Brug af FBA Shipping betyder, at du ikke vil blive generet af styringen af noget lager, herunder lager, ordrepakning og forsendelse. Disse styres alle fuldt ud af virksomheden, og dermed står du tilbage med andre dele af virksomheden.
Forbedret kundeoplevelse
Som du måske ved, er Amazon blandt de bedste, når det kommer til kundepleje. De kunder, der bruger denne service, bliver også betjent meget godt og derfor tilfredse, for eksempel er nem returnering og hurtigere forsendelse af varer en ekstra fordel.
Konkurrencedygtige forsendelsesomkostninger
På grund af transportens karakter og producentaftaler formår Amazon faktisk at give mindre gebyrer ved transport af varerne, end hvad der kan leveres af en individuel forhandler.
Udfordringer ved FBA Shipping
Høje gebyrer
FBA Shipping kommer med mange positive aspekter; Det kommer dog også med høje gebyrer, og disse gebyrer kan tage en vejafgift på din fortjeneste, især hvis du ikke har været særlig forsigtig med, hvordan du prissætter dine varer.
Begrænset kontrol
Sagen er anderledes med FBA Shipping, hvor KBX skal indsende nogle rettigheder vedrørende sit brand eller produkt. For eksempel kan takkebreve eller forskellige typer emballagematerialer ikke henholdsvis vedlægges eller bruges, fordi Amazon-butikker bruger dem til at opbevare og sende KBX-produkter.
Lagerstyring
Styring af lager i forskellige opfyldelsescentre er en anden svær opgave. Når en sælger er udsolgt i en region og har en alternativ region med masser af lager, kan Amazon stadig have produktet aktivt og sige 'udsolgt' til kunderne, hvilket fører til kundetilfredshed)._
Konklusion og anbefaling
Det er sikkert at sige, at selvom FBA Shipping har betydelige fordele som adgang til Prime-programmet, ingen aktiv involvering, bedre kundetilfredshed, rimelige priser og international distribution, har det ikke desto mindre nogle ulemper, såsom følger høje omkostninger, dårlig kontrol, dårlig lagerstyring og vanskeligheder med at løse returneringer og refusion.