Avantatges i reptes de l'enviament FBA
Enviament de Logística de Amazon, és un servei que envia a FBA Shipping els seus comerciants i clients en línia. Permet a les empreses mantenir el seu inventari als magatzems d'Amazon i subcontractar l'enviament, les devolucions i el servei al client d'aquests productes a l'empresa. Aquest servei, però, s'ha tornat força popular entre la majoria dels minoristes en línia a causa dels seus nombrosos avantatges. Però com passa amb tots els models de negoci, té la seva pròpia part justa de dificultats.
Avantatges de l'enviament de Logística de Amazon
Elegibilitat Prime
FBA Shipping té un avantatge important que és que tots els productes que es venen són elegibles per a Amazon Prime. Això vol dir que els membres Prime quan demanen determinats articles no han de pagar despeses d'enviament i acceptar la seva comanda amb prou feines triga més de 2 dies. És probable que això augmenti les vendes i la taxa de conversió en una mesura significativa.
Funcionament mans lliures
L'ús de l'enviament FBA significa que no us molestarà la gestió de cap inventari, inclòs l'emmagatzematge, l'embalatge de comandes i l'enviament. Tots ells són totalment gestionats per l'empresa i, per tant, us quedeu amb altres parts del negoci.
Experiència del client millorada
Com ja sabeu, Amazon es troba entre els millors pel que fa a l'atenció al client. Els clients que utilitzen aquest servei també són molt ben atesos i, per tant, satisfets, per exemple, devolucions fàcils i enviament més ràpid d'articles és un avantatge afegit.
Costos d'enviament competitius
A causa de la naturalesa dels acords de transport i fabricants, Amazon aconsegueix proporcionar un càrrec menor en el transport dels articles que el que pot proporcionar un comerciant individual.
Reptes de l'enviament de Logística de Amazon
Tarifes elevades
L'enviament FBA té molts aspectes positius; Tanmateix, també inclou comissions elevades i aquestes tarifes poden afectar els vostres beneficis, sobretot si no heu estat molt prudents amb el preu dels vostres productes.
Control limitat
El cas és diferent amb FBA Shipping, on KBX ha de presentar alguns drets sobre la seva marca o producte. Per exemple, les cartes d'agraïment o diferents tipus de materials d'embalatge no es poden adjuntar ni utilitzar, respectivament, perquè les botigues d'Amazon els utilitzen per emmagatzemar i enviar productes KBX.
Gestió d'inventaris
Gestionar l'estoc en diferents centres de compliment és una altra tasca difícil. Quan un venedor està esgotat en una regió i té una regió alternativa amb molt d'estoc, Amazon encara pot tenir el producte actiu i dir "esgotat" als clients, cosa que genera satisfacció del client).
Conclusió i recomanació
És segur dir que, tot i que FBA Shipping té avantatges substancials com l'accés al programa Prime, sense participació activa, millor satisfacció del client, preus raonables i distribució internacional, té alguns inconvenients, com ara els costos elevats, el mal control, la mala gestió de l'inventari i les dificultats per resoldre devolucions i reemborsaments.