مزايا وتحديات الشحن FBA

الشحن FBA، هي خدمة ترسل FBA Shipping تجارها وعملائها عبر الإنترنت. يسمح للشركات بالاحتفاظ بمخزونها في مستودعات أمازون والاستعانة بمصادر خارجية للشحن والإرجاع وكذلك خدمة العملاء لهذه المنتجات للشركة. ومع ذلك ، أصبحت هذه الخدمة شائعة جدا لدى معظم تجار التجزئة عبر الإنترنت بسبب مزاياها العديدة. ولكن كما هو الحال مع كل نموذج عمل ، فإن لديه نصيبه العادل من الصعوبات.

مزايا الشحن FBA

أهلية برايم

يتمتع FBA Shipping بميزة رئيسية واحدة وهي أن جميع المنتجات التي يتم بيعها تصبح مؤهلة للحصول على Amazon Prime. هذا يعني أن أعضاء Prime عند طلب عناصر معينة لا يتعين عليهم دفع رسوم التوصيل وقبول طلباتهم بالكاد يستغرق أكثر من أيام 2. من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى زيادة مبيعاتك ومعدل التحويل إلى حد كبير.

عملية بدون استخدام اليدين

يعني استخدام FBA Shipping أنك لن تزعجك إدارة أي مخزون بما في ذلك التخزين وتعبئة الطلبات والشحن. تتم إدارة كل هذه بالكامل من قبل الشركة ، وبالتالي يتبقى لك أجزاء أخرى من العمل.

تجربة عملاء محسنة

كما تعلم ، تعد أمازون من بين الأفضل عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء. يتم أيضا تقديم خدمة العملاء الذين يستخدمون هذه الخدمة بشكل جيد للغاية ، وبالتالي يشعرون بالرضا ، على سبيل المثال ، يعد الإرجاع السهل والشحن الأسرع للعناصر ميزة إضافية.

تكاليف شحن تنافسية

نظرا لطبيعة اتفاقيات النقل والشركة المصنعة ، تمكنت أمازون في الواقع من توفير رسوم أقل في نقل العناصر مما يمكن أن يقدمه تاجر فردي.

تحديات الشحن FBA

رسوم عالية

يأتي FBA Shipping مع العديد من الجوانب الإيجابية. ومع ذلك ، فإنه يأتي أيضا برسوم عالية ، ويمكن أن تؤثر هذه الرسوم سلبا على أرباحك ، خاصة إذا لم تكن حذرا جدا بشأن كيفية تسعير البضائع الخاصة بك.

تحكم محدود

تختلف الحالة مع FBA Shipping ، حيث يتعين على KBX تقديم بعض الحقوق المتعلقة بعلامتها التجارية أو منتجها. على سبيل المثال ، لا يمكن إرفاق أو استخدام رسائل شكر أو أنواع مختلفة من مواد التعبئة والتغليف ، على التوالي ، لأن متاجر أمازون تستخدمها لغرض تخزين وإرسال منتجات KBX.

إدارة المخزون

تعد إدارة المخزون في مراكز الوفاء المختلفة مهمة صعبة أخرى. عندما ينفد البائع من المخزون في منطقة واحدة ولديه منطقة بديلة بها الكثير من المخزون ، قد يظل لدى أمازون المنتج نشطا وتقول "نفد المخزون" للعملاء مما يؤدي إلى رضا العملاء).

خاتمة وتوصية

من الآمن أن نقول أنه على الرغم من أن FBA Shipping تتمتع بمزايا كبيرة مثل الوصول إلى برنامج Prime ، وعدم المشاركة النشطة ، ورضا العملاء بشكل أفضل ، والتسعير المعقول ، والتوزيع الدولي ، إلا أن لديها بعض العيوب ، مثل التكاليف المرتفعة ، وضعف التحكم ، وسوء إدارة المخزون والصعوبات في حل المرتجعات والسداد.